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Arne Chananewitz

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    Referrer

    Stand: 21.07.2022

    Ein Referrer gibt an, über welche Seite der Nutzer auf die aktuelle Webseite gekommen ist. Marketingmaßnahmen können durch die Auswertung von Herkunftsseiten besser überprüft und im Hinblick auf ihre Effektivität bewertet und optimiert werden. Im Bereich des Online Marketings kann die Auswertung der Referrer auch das Ranking in der organischen Suche beeinflussen.

    Als Referrer wird die Herkunft eines Webseitenbesuchers bezeichnet. Diese entspricht in der Regel der zuvor besuchten URL, von der aus der Besucher auf die aktuelle Seite gekommen ist. Marketingmaßnahmen können durch die Auswertung von Herkunftsseiten besser überprüft und im Hinblick auf ihre Effektivität bewertet und optimiert werden.

     

    Definition

    Ein Referrer (auch Referer, deutsch: verweisende Seite) ist eine Herkunftsseite, von der aus der Nutzer durch einen Klick auf einen entsprechenden Link auf die aktuelle Webseite gekommen ist. Bei jedem Seitenaufruf speichert der Server eine Protokolldatei (Logfile), in der neben der IP-Adresse, den Statusangaben und dem User Agent auch der Referrer registriert wird. Angaben zum Referrer dienen dabei vor allem der statistischen Auswertung.

     

     

    Funktionsweise

    Ruft ein Nutzer eine Webseite über einen Link auf einer anderen Webseite auf, wird unter anderem auch der Referrer in einem entsprechenden Logfile protokolliert. Das bedeutet auch, dass der Referrer nicht übertragen wird, wenn ein URL manuell in das Browserfenster eingetippt wird.

    Die Übertragung des Referrers kann vom Nutzer durch die Verwendung eines Dereferrers unterdrückt werden. Dieser kann beispielsweise durch die Verwendung eines Addons im Browser installiert werden. Klickt der Nutzer auf seiner Herkunftsseite einen Link, der ihn auf die aktuelle Seite führt, wird dieser Prozess über einen Dereferrerdienst ausgeführt und die Herkunftsseite so nicht in der Protokolldatei registriert. Durch das Unterbinden der Übertragung der Referrer können die Bewegungen des Nutzers im Internet nicht nachvollzogen werden. Diese Übertragung kann unter anderem auch durch Proxy Server oder Internet-Security-Packages blockiert werden.

     

    Bedeutung für das Online-Marketing

    Durch die Auswertung der Referrer lassen sich Aussagen darüber treffen, auf welchen Webseiten Traffic für die eigene Webseite generiert wird. Werbemaßnahmen auf anderen Webseiten können so auf ihre Wirksamkeit hin bewertet werden. Besonders im Hinblick auf die Search Engine Optimization (SEO) ist diese Auswertung entscheidend, den viele Webanalyse Tools wie Google Analytics geben auch Auskünfte darüber, welche Suchbegriffe von Nutzern in den Suchmaschinen verwendet wurden.

    Im Zusammenhang mit der Konversionsrate ist eine eindeutige Zuordnung einer Transaktion zu einem Referrer nicht immer eindeutig möglich. Zwar wird zu jedem Seitenaufruf über eine andere Webseite ein Referrer übermittelt, dieser ist jedoch nicht immer für den Erfolg einer Transaktion verantwortlich. Ruft ein Nutzer eine Webseite mehrmals über unterschiedliche Referrer auf, schließt aber erst beim letzten Aufruf der Webseite eine Transaktion ab, wird diese Transaktion immer dem letzten Referrer zugeschrieben. Der Kaufimpuls allerdings muss nicht zwangsläufig auch von diesem letzten Referrer ausgehen.

    Eine weitere Herausforderung stellt der Referrer-Spam dar. Durch das häufige und automatisch generierte Aufrufen einer bestimmten Webseite von einem bestimmten Referrer aus, wird dieser Referrer im Ranking gestärkt.

    Nicole Krahl
    Über den Autor
    Nicole Krahl
    Nicole ist unser Head of Data und eine ausgewiesene Expertin für Data Analytics und E-Commerce. Mit ihrem Team sorgt sie dafür, dass unsere Löwenstark-Kunden immer auf dem neusten Stand des Webtrackings, der Datenanalyse und auch des Datenschutzes sind. Aktuell treibt sie vor allem die Themen Cookieless- und Serverside-Tracking und garantiert mit ihrem Team einen reibungslosen Übergang zum Consent Mode bei Google.

     

    Was bedeutet referrer auf Deutsch?

    Der „Referrer“ ist die Person oder Institution, die dich an eine andere Person oder Institution verwiesen hat. In der Regel ist der Referrer jemand, der dich auf eine bestimmte Website gebracht hat – zum Beispiel durch einen Link auf seiner eigenen Website. Die Bedeutung von Referrern kann je nach Kontext unterschiedlich sein. In Online-Werbung beispielsweise sind Referrer wichtige Faktoren bei der Berechnung von Werbeerträgen.

    Was ist eine Referrer-URL?

    Eine Referrer-URL ist in der Regel die URL, von der aus ein Benutzer auf eine andere Website gelangt. In vielen Fällen ist es die Website des Herausgebers, die den Nutzer an die Ziel-URL weiterleitet. Umgekehrt wird bei einem Klick auf einen Link in der Regel auch die referrer URL an das Ziel übermittelt. Damit kann zumindest ermittelt werden, von welcher Site der Link angeklickt worden ist.

     

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