Decathlon: „IKEA des Sports“ auch erfolgreiche E-Commerce-Plattform

Stand: 05.08.2024

Decathlon gilt als günstiger Sportartikelhändler mit breitem Angebot. Die erschwinglichen Eigenmarken sind auch für die attraktiv, die nur gelegentlich Sport treiben. In Deutschland führt die Sportartikelkette mehr als 80 Filialen. Mittlerweile hat sich auch der Online-Marktplatz gut etabliert: Nach eigenen Angaben ist das Unternehmen dabei, sich zu einem Omnichannel-Anbieter zu entwickeln. Decathlon setzt außerdem auch auf Nachhaltigkeit. Seinen Online-Marktplatz hat das Unternehmen kürzlich um einen Second-Hand-Bereich erweitert. Uns interessiert vor allem eins: Welche Vorteile bringt der Online-Marktplatz für Händler und welche Aspekte müssen sie dabei beachten?

Decathlon: Von der Kette zum Online-Marktplatz

Decathlon wurde 1976 von Michel Leclercq in Frankreich gegründet. Das Unternehmen startete als kleiner Laden für Sportausrüstung. Es expandierte schnell und eröffnete Filialen in ganz Europa. Decathlon bot Produkte für viele Sportarten zu erschwinglichen Preisen an und entwickelte außerdem Eigenmarken. Heute ist die Marke weltweit bekannt.

Der Decathlon-Marktplatz wurde 2021 eingeführt und war gleich ein Erfolg für das Unternehmen und seine Partner. 2023 waren bereits über 400 Händler dabei und es gab einen Zuwachs von 90.000 Artikeln. Durch das Longtail-Konzept verkauft Decathlon auch Produkte, die sie selbst nicht herstellen. So spricht der Sportartikelriese mehr Kunden an, die nach speziellen Produkten suchen. Außerdem bindet er seine Kunden stärker an sich.

Der Decathlon-Marktplatz ist mittlerweile in 14 Ländern verfügbar, darunter in Frankreich, Belgien, England, Spanien, Italien, den Niederlanden, Polen und Portugal. In Deutschland soll das Sortiment um weitere Marken und Händler erweitert werden. So will Decathlon seinen Kunden ein noch besseres Einkaufserlebnis bieten.

Online-Marktplatz Decathlon.de: Vorteile für Händler

Decathlon will jede Sportart von Angeln bis Zelten abdecken und in diesen Sportarten alles von der Laufsocke bis zum Ersatzteil fürs Sportgerät anbieten. Deshalb bietet das Unternehmen auf seinem Marktplatz auch andere Marken an. Doch die Händler profitieren von der E-Commerce-Plattform Decathlon:

• internationale Zielgruppen

Decathlon ist mit seinem Marktplatz neben Deutschland auch in 11 weiteren europäischen Ländern aktiv. Wer auf der Plattform verkauft, kann seine Produkte mit wenigen Klicks auf den anderen internationalen Marktplätzen anbieten. Voraussetzung ist, dass die Inhalte für die anderen Länder geeignet, also zum Beispiel die Produkttexte in der jeweiligen Sprache vorhanden sind. Das Unternehmen bietet Zugang zu einem großen und vielfältigen Kundenstamm, der aktiv nach Sportartikeln sucht. Händler können mit Decathlon-Markplatz ihre Reichweite maßgeblich erhöhen und neue Kunden gewinnen.

• komplettes Endkundengeschäft

Decathlon nutzt eine etablierte Logistikinfrastruktur. Das kann Händlern den Versand und die Abwicklung von Bestellungen erleichtern und zu Kosteneinsparungen und einer effizienteren Abwicklung führen. Zusätzlich bietet Decathlon eine komplette Fulfillment-Lösung: Partner können ihre Produkte für den Verkauf über den Marktplatz in einem Lager aufbewahren und Decathlon übernimmt alles, vom Versand bis zur Retoure.

• Marketingkonzept

Da Decathlon plant, in weiteren Ländern online zu gehen, arbeitet das Unternehmen ständig daran, seinen Partnern den Verkauf auf dem Marktplatz zu erleichtern. Das Marketing ist genau auf die Ziele des Unternehmens und die Bedürfnisse der Sportbegeisterten abgestimmt. Davon profitieren die Händler in hohem Maße.

• Sicherheitsstandards

Der Online-Marktplatz von Decathlon erfüllt strenge Sicherheitsstandards, um die Daten seiner Kunden zu schützen. Dazu gehören der Einsatz sicherer Zahlungssysteme, Verschlüsselungstechnologien für die Übertragung sensibler Informationen und Maßnahmen zur Betrugsprävention. Darüber hinaus werden regelmäßig Sicherheitsaudits durchgeführt, um mögliche Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben. Durch diese Maßnahmen gewährleistet Decathlon seinen Kunden und Partnern einen sicheren Online-Marktplatz.

Second-Use-Marktplatz von Decathlon

Decathlon Deutschland verkauft auch gebrauchte Sportprodukte über seinen „Second Use Service“. Seit 2019 gibt es die Produkte in den Decathlon-Stores und seit 2022 auch im Onlineshop. Die Artikel werden geprüft und bei Bedarf repariert, damit sie voll funktionsfähig sind. Der Fokus liegt auf Investitionsprodukten wie Fahrrädern, Zelten, Ski oder Scootern. Die Marktplatz-Partner bieten eine einjährige Garantie für ihre gebrauchten Produkte an. Im Jahr 2023 wurde die Lebensdauer von 64.000 gebrauchten Produkten dank des Second Use Services verlängert.

Auch dieser Dienst steht den Marktplatz-Partnern von Decathlon zur Verfügung. Sie bewerten die Produkte nach den gleichen Richtlinien wie Decathlon. So können sie die Qualität gleichbleibend gut halten und die Erwartungen der Kunden erfüllen.

Partner werden und Decathlon-Online-Marktplatz nutzen

Welche Händler eignen sich?

Decathlon sucht Partner so aus, dass diese das Sortiment gut ergänzen. Das Ziel: langfristige Beziehungen mit guten Ergebnissen für beide Seiten. Das Unternehmen kontrolliert die Qualität der Partner sehr genau. Zu wichtigen Faktoren gehören zum Beispiel die Lieferzeit, Retourenzeit, Produktbewertungen und Datenqualität. Die Größe ist allerdings egal: Decathlon integriert sowohl große Händler als auch kleine Hersteller-Start-ups.

So melden Sie sich an

Auf der Website gibt es ein Formular, in dem sich Händler und Hersteller vorstellen können. Das Unternehmen reagiert in der Regel innerhalb weniger Tage. Andererseits geht Decathlon auch aktiv auf mögliche Partner zu.

Diese technischen Anforderungen müssen Händler erfüllen

Händler müssen bestimmte technische Anforderungen erfüllen, um ihre Produkte auf dem Online-Marktplatz von Decathlon anzubieten. Dazu gehört die Einrichtung einer Schnittstelle, die mit den Systemen von Decathlon kompatibel ist. Außerdem muss der Partner eine Marke oder ein Händler sein und B2C-Geschäfte abwickeln können.

Marktplatz-Partner werden und auf Decathlon.de verkaufen

Der Sportartikelhersteller und -händler will international weiterwachsen – und hat erkannt, dass die Themen Nachhaltigkeit und Lifecycle-Verlängerung der Produkte neben günstigen Preisen wichtige Verkaufs- und Vermarktungsfaktoren sind. Von diesen Ambitionen profitieren die Partner des Decathlon-Marktplatzes. Sie möchten Decathlon-Partner werden? Wir unterstützen Sie dabei, von der technischen Implementierung bis hin zur Shop-Betreuung.

Toan Nguyen

Team Lead Marketplaces

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