Durch Online-Service bei Kunden punkten
Usability Optimierung (USO)
Neben der Qualität Ihrer Angebote ist es guter Service, der zum Kauf veranlasst. Im Netz bedeutet dies vor allem Usability. Wir überprüfen Ihren Shop auf Leistungsfähigkeit und Nutzerfreundlichkeit und passen ihn entsprechend an.
Unsere Usability Projekte
Vorzüge der Usability Optimierung mit Löwenstark
Effektive Remote-Usability-Tests
Für eine herausragende User Experience prüfen wir Ihren Onlineshop auf Herz und Nieren und legen alle Schwachstellen offen.
Umfangreiche A/B-Tests und Analysen
Für eine nachhaltige Verbesserung stellen wir Ihre Website auf eine solide Grundlage und arbeiten mit umfassenden A/B-Tests.
Konzeption des Handlungsbedarfes
Auf Basis der Usability-Prüfung zeigen wir Ihnen, an welchen Stellschrauben es nun zu drehen gilt, damit Ihr Shop künftig rund läuft.
Report inklusive Prioritätenplanung
Manche Maßnahmen wirken sich stärker und nachhaltiger aus als andere. Deswegen setzen wir bereits beim Reporting Prioritäten.
Ratgeber
Ob TYPO3, SEO oder Core Web Vitals: Wir erklären Ihnen in unseren Ratgebern alle Basics!
Geschäftsführer
Löwenstark Digital Group
Wiki
Im Löwenstark-Wiki erfahren Sie Wissenswertes zu vielen Teildisziplinen des Online-Marketings.
Auf welchen Seiten ist die Usability besonders wichtig?
Im E-Commerce kommt es auf die richtigen Kennzahlen an. Um Erfolg mit einem Online-Shop zu haben, sollte Ihr Angebot die Zielgruppe bestens ansprechen. Doch wie finden Sie heraus, welche Webseiten den User zu einer gewünschten Conversion leiten? Mit den richtigen Tests!
Wir, von der Löwenstark Online-Marketing GmbH, analysieren hierfür Ihre Angebots-Seiten und Checkout-Seiten hinsichtlich einer idealen Usability. Dabei werden sowohl Landingpages, Kategorien, Produkte und Listings im Bereich Angebot als auch Formulare, der Bestellprozess und Warenkorb beim Checkout berücksichtigt.
Denn nur, wenn alle diese UX-Faktoren auf Ihre Kunden wirken, profitieren Sie von der besten User-Erfahrung. Dabei ist es unerheblich, ob Ihre Kunden eine mobile Seite aufsuchen oder von einem Desktop-PC agieren:
Eine ansprechende und auf die User zugeschnittene Nutzererfahrung überzeugt auf allen Plattformen. Die Usability-Experten von Löwenstark wissen, welche Seiten bei den Nutzern wichtig sind.
Welche Prüfpunkte enthält eine Usability-Analyse?
Im ersten Schritt untersuchen wir Ihr Corporate Design. Ist es stringent und bei allen Seiten gleich? Wie sieht es bei der Farbgestaltung des Designs aus? Gibt es hier Unstimmigkeiten oder Verbesserungsmöglichkeiten?
Ein einheitliches Corporate-Design führt zu einer besseren Identifizierung Ihrer Kunden mit Ihrem Unternehmen und ist deswegen elementar. Neben dem CD gehört auch eine nutzerorientierte Struktur Ihrer Webseite zu einem der wichtigen Prüfpunkte. Ist die Navigation userorientiert?
Passen Layout der Haupt- und Sub-Navigation zusammen? Wie ist der Header aufgebaut? All das sind Faktoren, die unsere Experten für Sie überprüfen, um für einen maximalen Erfolg zu sorgen.
Mithilfe professioneller Software und entsprechendem A/B-Testing untersuchen unsere Spezialisten, ob es Schwachstellen in Ihrem Seitenlayout gibt und zeigen Sie Ihnen auf.
Wie lässt sich der Kaufprozess optimieren?
Um die User zum Ziel zu führen, bedarf es nicht nur eines optimierten Layouts. Eine Call-to-Action unterstützt bei der Kaufentscheidung und regt zum Handeln an. Aussagekräftige Aufforderungen oder ein dezenter Hinweis auf bestehende Artikel im Warenkorb:
Mit der richtigen und auf Ihre Zielgruppe ausgerichteten Call-to-Action schaffen Sie eine hervorragende Möglichkeit, potenzielle Kunden für sich zu gewinnen. Ebenfalls nicht außer Acht gelassen werden dürfen Filter. Sie helfen dem User bei der Vorauswahl im bestehenden Sortiment und bringen ihn schneller ans Ziel – dem Kaufabschluss.
Haben wir Sie neugierig auf die vielfältigen Optionen der Usability-Optimierung gemacht? Dann kontaktieren Sie uns. Wir zeigen Ihnen Ihr Potenzial für eine erfolgreiche und nutzerorientierte Usability Ihres Online-Shops.
Wissen zur Usability Optimierung
Damm 17,
38100 Braunschweig